崗位職責(zé):
1.為客戶提供全面的汽車服務(wù)咨詢，確保服務(wù)流程透明化。
2.對(duì)車輛進(jìn)行故障排查，提出維修和保養(yǎng)建議。
3.與客戶有效溝通，確保服務(wù)過程中的問題能夠及時(shí)解決。
4.記錄和更新客戶車輛服務(wù)記錄，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。
5.定期與客戶溝通，收集反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求：
1.具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求。
2.熟悉汽車維修流程，有能力獨(dú)立處理相關(guān)服務(wù)。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通、協(xié)作。
4.持有相關(guān)從業(yè)資格證書，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.愿意接受新知識(shí)和技術(shù)，具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
佳木斯人才市場(chǎng)安全提醒
嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，或與崗位描述不符的情況，請(qǐng)立即舉報(bào)。 我要舉報(bào) >
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