1、 客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)大型客戶的開發(fā)與拓展，挖掘潛在的商業(yè)機(jī)會，與新客戶建立合作關(guān)系。定期回訪現(xiàn)有大客戶，了解其需求變化，增強(qiáng)客戶黏性，確?？蛻魸M意度和忠誠度。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，及時解決大客戶的問題和投訴，確?？蛻舴?wù)的高效性和高質(zhì)量。
2、銷售與業(yè)務(wù)拓展：制定并執(zhí)行針對大客戶的銷售策略，完成銷售目標(biāo)，提高公司產(chǎn)品在大客戶市場的占有率。與大客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂合作協(xié)議，跟進(jìn)合同執(zhí)行情況，確保訂單的順利交付和貨款回收。收集市場信息和競爭對手動態(tài)，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等提供參考依據(jù)，助力公司優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
3、跨部門協(xié)調(diào)與溝通：與生產(chǎn)、研發(fā)、物流等部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源，確保大客戶的產(chǎn)品供應(yīng)、定制需求及配送等環(huán)節(jié)順暢。 組織并參與公司與大客戶的商務(wù)會議和活動，提升公司在大客戶心目中的形象和品牌價值。
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